在辦理汽車抵押貸款時，借款人必須親自到場辦理手續(xù)。例如，張先生為了購買一輛新車，通過某銀行申請了汽車抵押貸款，但在辦理過程中遇到了問題。銀行要求張先生本人必須到場簽署相關(guān)文件，否則無法完成貸款手續(xù)。這不僅是為了確保貸款過程的合法性和安全性，也避免了因他人代簽而產(chǎn)生的法律糾紛。

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，汽車抵押貸款業(yè)務(wù)中，借款人需親自到場辦理手續(xù)的原因主要有兩點：一是確認(rèn)借款人的身份信息真實有效；二是確保借款人對貸款合同內(nèi)容有充分了解并自愿簽訂。以張先生的情況為例，如果由他人代簽，一旦發(fā)生違約或糾紛，張先生可能無法證明自己確實同意了貸款協(xié)議，從而影響自身權(quán)益保護。

在實際操作中，借款人需攜帶身份證、駕駛證、收入證明等相關(guān)證件前往銀行或金融機構(gòu)辦理手續(xù)。例如，張先生除了身份證和駕駛證外，還需提供穩(wěn)定的收入證明材料，以證明其具備按時還款的能力。銀行會要求借款人詳細(xì)閱讀貸款合同條款，確保對各項內(nèi)容有充分理解。部分銀行還會要求借款人進行面簽，即通過視頻通話等方式確認(rèn)借款人身份的真實性，進一步保障貸款流程的合規(guī)性。

為避免類似情況發(fā)生，借款人應(yīng)提前準(zhǔn)備齊全所需資料，并選擇信譽良好、服務(wù)規(guī)范的金融機構(gòu)辦理業(yè)務(wù)。在簽署任何文件之前，務(wù)必仔細(xì)閱讀合同條款，必要時可咨詢專業(yè)人士的意見。如張先生在申請貸款前，詳細(xì)了解了所需資料清單，并與銀行工作人員溝通確認(rèn)了具體流程，這樣就能有效避免不必要的麻煩，順利完成貸款手續(xù)。