工商銀行網(wǎng)銀被凍結(jié)怎么辦
工商銀行網(wǎng)銀解凍辦法:
1、個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄密碼當(dāng)天連續(xù)3次驗(yàn)證未通過(guò),銀行將臨時(shí)凍結(jié)你當(dāng)日網(wǎng)上銀行的登錄密碼使用資格,次日自動(dòng)解除凍結(jié);
2、累計(jì)連續(xù)10次驗(yàn)證未通過(guò)時(shí),銀行將正式凍結(jié)你的網(wǎng)上銀行登錄密碼使用資格。就得到銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼重置(銀行不收取費(fèi)用)。
3、如果你遺忘了網(wǎng)銀登錄密碼或登錄密碼輸錯(cuò)次數(shù)超限,那么你可以本人攜帶有效身份證件和網(wǎng)上銀行注冊(cè)卡,到提供個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)辦理網(wǎng)上銀行登錄密碼重置手續(xù)。重置的新密碼即時(shí)生效,請(qǐng)及時(shí)登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行,按提示將在柜臺(tái)設(shè)置的6~8位數(shù)字密碼修改為6~30位數(shù)字與字母組合的形式,并請(qǐng)記牢新密碼。
避免工商銀行網(wǎng)銀被凍結(jié)的方法
一 是認(rèn)定自己密碼輸入沒(méi)有問(wèn)題,可以退出系統(tǒng),再重新啟動(dòng)進(jìn)入,這樣計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)將原畫(huà)面的錯(cuò)誤操作進(jìn)行規(guī)避,從而保證正常進(jìn)入網(wǎng)上銀行頁(yè)面。
二 是檢查大小寫(xiě)。一般情況下網(wǎng)銀用戶(hù)設(shè)置密碼是數(shù)字+英文字母,所以在進(jìn)入網(wǎng)銀行時(shí)都是在英文狀態(tài)下。由于用戶(hù)設(shè)置時(shí)不注意大小寫(xiě)問(wèn)題,應(yīng)用時(shí)一旦狀態(tài)不對(duì),就會(huì)出現(xiàn)登錄失敗提示。此時(shí),要檢查大小寫(xiě)鍵狀態(tài),亮燈為大寫(xiě)鎖定,反之為小寫(xiě),分別試下就可解決問(wèn)題。